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공동훈련센터

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제주관광대학교

분류 향상훈련
프로그램명 관광서비스 및 마케팅 직무능력 향상과정  (접수중)
대상 관광서비스 및 마케팅 직무능력 향상과정
교육기간 2018년 04월 10일 (화) 부터 ~ 2018년 12월 31일 (월) 까지
접수기간 2018년 01월 01일 (월) 부터 ~ 2018년 12월 31일 (월) 까지
모집인원 20 명
강사
교육시간 09:00~18:00(2일 16시간)
교육장소 제주관광대학교 노형교육관
강의내용 마케팅운영계획을 함에 있어서 영업전략 수립 및 계획에 따라 영업성과를 평가, 고객정보 분석시스템 기획 및 개발, 고객분석 자료에 근거한 고객성향의 뉴 트랜드 파악 및 세분시장 분석, 시장동향을 측정, 고객응대 서비스 역량을 강화하여 이용 고객의 만족도를 제고

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